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我校大学生志愿服务万村远程教育活动系列报道之五:柳州服务队工作总结

我校大学生志愿服务万村远程教育活动系列报道之五:柳州服务队工作总结

文章来源:本站原创 作者:佚名 发布时间:2010年02月27日 点击数: 字号:

2010年柳南区大学生志愿服务万村远程教育行动于2010125日正式开始。能够成为一名骨干志愿者,我深感荣幸,同时也感到身上责任的重大,报着一种认真负责的态度,我全身心的投入到了工作中,如誓词的那样“尽我所能,不计报酬,深入基层,深入群众,践行志愿精神,推广远程教育,为建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村贡献青春、智慧和力量!

一、端正态度,打好基础

1、态度决定一切,端正的态度是一切工作开展的基础。作为志愿者,应当知道自己心中的价值尺度,要有服务大众的精神,才能在社会中找到自己的位置。而我们作为骨干更应该有好的态度才能带领让队员们找到自己的价值,所以工作开始的第一步就是让大家端正心态,明白这次活动虽然是志愿无偿的,但对我们在校大学生来说是非常大的收获,是一笔物价之宝。所以要以认真的态度,饱满的精神去对待它。

2、召集队员,以联谊方式促进相互交流,建立团队基础。我们对团队的每一个成员进行了了解并增强与他们的沟通。作为副组长的我更多的是要站在团队的位置上开展工作,并且要照顾每一位成员的积极性并将其调动起来,由此可见,沟通尤为重要。以此为前提,我们在闲暇时间组织了我们太阳村镇的大学生志愿者开展了一次“乒乓友谊赛”。球桌上我们互相沟通并增进了彼此友谊,为以后开展工作奠定了一定的团队基础。

3、对队员进行礼仪知识的培训,在政府机关中展现团队良好的形象。在政府机关工作,对礼仪是要求很严格的……我们要学会做有心人,要从心里体会别人的感受,还要有服务的意识,这样能让别人对你有个很好的印象,对于我们即将步入社会的大学生来说是非常重要的,不仅仅是面试,还有职场上,一个懂得礼仪的人始终是让人能很快的记住你并且乐于和你交流接触,每个人都不会喜欢和没有礼貌的人交往的。

二、实事求是开展活动,积极认真服务群众。

1、要根据实际情况去开展活动,实事求是,达到最佳的效果。寒假的活动必然不能像暑假那样开展的,暑假的时间长,农闲的时间自然也多,寒假时间短,而且刚好和春节碰撞,这时正是人们置办年货忙着过年的时期,很难组织人们集中一起学习。这就要有效的把可利用的资源整合起来,集中力量办事,我们抓住春节大家回家过年这个契机,与各村的迎新文艺演出结合宣传,趁人们赶圩时期大力的宣传远程教育,这样就能很好的利用契机,达到很好的宣传效果。

2、要以认真负责的心态对待工作,这样才能更大效果的发挥作用,得到想要的结果。对于一个团队来说,组织者尤为重要,组织者必须是站在团队的角度去考虑问题的,需要对工作进行统筹分工,并且要懂得调动队员的积极性。统筹分工是每日必须做的作业,把要做的工作罗列出来,并且要分工明细,让每一个人都知道自己时下要做什么、做到什么程度;调动积极性尤为重要,只有每个人都积极的做好自己的事情才不会影响整体的工作,但不免有时有人会有惰性,想要偷懒,我们并不像公司那样能给员工发奖金,只有精神上的鼓励,这需要多多的与队员沟通并且对他们有一定的了解,并且多聊心,站在他的立场想问题,这样不仅仅能调动积极性而且能多交到朋友。人都是有血性的,都会将心比心的,你对她好了,为了这个团队而认真努力了,她自然也会受到感染的,曾经就有一个志愿者对我说:你们组长也不容易,不仅要忙着与领导交流,还要忙着安排好内部的工作,受两边压力其实挺大的。其实那时候我就有观察到有几个人很积极的配合我们的工作的。所以只要你认真的对待了工作,工作也会认真的给你回报的。

3、要学会换位思考,更多的从别人的角度考虑问题,知道别人需要的是什么才能更好的开展工作。比如在宣传活动中介绍远程教育时就要从现场的观众的年龄情况去考虑,老年人多就可以多向他们推荐保健之类的频道和知识,从事农业种植的人多就可以向他们推荐种植技术的知识等。又比如在给领导看一份宣传案时就要明白领导需要知道的是什么、关注的是什么,注意好重点的突出重点,为领导节省时间和精力。能做到换位思考,考虑别人之所需,这无疑为工作的开展插上了风帆。

 

三、团队合作,扎实创新。

1、团队的合作精神是制胜的法宝。中国俗语曾有:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团。团队的力量是强大的,如果一个人去承担上级交下来的任务是非常累的,且完成的质量和速度也是相当不理想的,必须要分工合作,而作为组长就非常关键,要协调好各方的工作,同时也要引导他们自我协调,让团队之间能建立很好的工作氛围。当然这些都是需要之前队员之间的互相了解和友谊的建立为前提的,所以一开始的联谊会尤为重要。

2、做事不能只有计划,更重要的是要落实到现实中。在一次会议中镇里的一位严谨的领导曾对我们说:“你们年轻人做事比较浮躁,做事就应该踏实,做点实实在在的事。” 以前都挺不同意这样的说法的,但是通过这次实践,我深刻地体会到,我们确实是说的太多,理论太多,做的又太少,只说不做就是纸上谈兵,真正的做起来才会明白其中的困难和不切实际。但是蛮干也是不行的,所以我们才要多学习理论,但重点是能把它联系到实际中,融合到现实的工作里!就像要策划一个宣传活动首先要写好方案,但是这还只是纸上谈兵,我们还要制作好宣传单,还要与举办方对接好,把每一个细节自己亲身落实好……自己能落实做好的事情最好是自己做好,不要交给别人帮你完成,因为有时理解的偏差会使得信息失真,活动没有圆满结束就不能安下心来。

3、考虑要全面,做好充实的准备,不能确定具体实施情况时要做好两手准备。事物是变化的,计划永远赶不上变化,这就需要我们掌握好各方面的信息,然后做好结果的预测,在预测到不明确的结果时候就要准备好第二种方案,以确保活动能够顺利的进行。就像我们想要在活动快结束的时候以辩论赛的形式进行总结,但是考虑到人员分散并且时间仓促,可能会有比较大的困难,这时候我们就要做好以座谈会的形式进行总结的可能。

四、多作沟通,勤于总结。

1、多与领导沟通,明确要求及任务,同时也要有自己的创意和主见。沟通一直都是很重要的话题,不懂的就要及时问,这是减小偏差的最好方法,在与领导沟通时可以把自己的一些有创意的想法和意见向领导反馈,因为毕竟接触活动具体实施方案的是团队的成员,所以很多的好想法和创意都是从最前线传出来的,这就要求我们要大胆明智。

2、要善于总结经验,查找漏洞,并对其积极的修正。工作中总是会要很多的做法和收获是很好的,这就需要我们善于观察并积极总结,这将对以后的工作有一定的指导。同时也会有漏洞和不足,我们也要多多的反省,所谓吃一堑长一智就这样。

这次的实践活动我的收获很多,这将是我人生中一笔宝贵的财富。她让我懂得了谦虚礼貌待人,让我懂得了为人处世的方法,让我知道了人生的价值,让我学会了组织者的艰辛,明白了团队力量的强大……这些将对我的人生产生重大的影响,我将把这种志愿的精神带到今后的生活,把奉献及服务的精神融入自己的行为中,踏踏实实的为梦想而奋斗!

一路走来有艰辛也有欢喜,我收获的不仅仅是人生,还有很多的朋友,你们是我这个冬天的一把火,让我无限的温暖,还要特别鸣谢刘组委,高明书记对我工作的引导与支持!谢谢吴姐、覃姐及罗大对我们工作的帮助!以及镇里各位领导的支持和鼓励!

                                柳州服务队志愿者:刘春影

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